Основные функциональные возможности ИСА:  

- Ведение единой клиентской базы. Содержит в себе характеристику о каждом клиенте, контактную информацию и историю покупок клиентов. Вся эта информация содержится в одном месте – карточке клиента, что дает возможность оперативно найти необходимые сведения.

- Ведение истории контактов и точек соприкосновения сотрудников с клиентами (планирование задач, звонков, отправки СМС). Дает возможность ускоренной передачи информации из одного отдела в другой, тем самым своевременно реагировать на просьбы и требования клиентов.

- Планирование и выполнение задач с указанием ответственного и крайнего срока, с возможностью коммуницировать по вопросу исполнения задачи в комментариях к задаче.

- Формирование расписания занятий группы на учебный год с включением учеников в группу.

- Отметка факта посещения занятий учеником.

- Формирование списка курсов с указанием параметров курса (принцип расчета за занятия, кол-во занятий, стоимость занятий и т.д.).- Ведение списка преподавателей с учетом контактных данных, образования и стажа.- Ведение реестра финансовых операций.

- Интеграция со Сбер.Эквайринг, предоставление клиентам ссылки на счёт, ведущий на страницу оплаты Сбер.Эквайринг и получение от Сбер.Эквайринг информации о факте совершения платежа.

- Отправка смс из карточки клиента, отправка массовой СМС рассылки из списка клиентов, отложенная отправка СМС.

- Интеграция с СМС сервисом sms4b. Позволяет отправлять СМС по сценариям системы через данный сервис.

- Добавление нового пользователя, заполнение основных справочников системы.

- Журналирование действий пользователей 

- Уведомления в telegram, e-mail или в веб приложении путём push-уведомления о событиях внутри системы. Уведомления посылаются при постановке и изменении задачи, планировании звонков, появлении комментариев в задачах.